10月19日上午,現(xiàn)代物流公司召開(kāi)全體員工大會(huì),青海物產(chǎn)黨委書(shū)記、現(xiàn)代物流公司董事長(zhǎng)白家林對(duì)公司近期工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對(duì)下一階段工作做出安排。會(huì)議由公司總經(jīng)理李朝陽(yáng)主持,公司黨支部書(shū)記、副總經(jīng)理竇子賢及所有中層領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議,全體員工參加會(huì)議。
白書(shū)記首先對(duì)家美家居項(xiàng)目的整個(gè)建設(shè)過(guò)程、招商推廣過(guò)程、開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程進(jìn)行了回顧,對(duì)家美家居的建設(shè)、招商、宣傳工作及全體員工在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前期所付出的辛勤努力表示充分肯定;指出,雖然家美家居的隆重開(kāi)業(yè)引起了社會(huì)各界的良好反響、得到了廣大商戶及消費(fèi)者的普遍認(rèn)可,但在賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理方面還存在許多問(wèn)題,面臨著眾多的挑戰(zhàn);加之我們作為新賣(mài)場(chǎng)、新團(tuán)隊(duì)、新商戶,在管理經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺,如何實(shí)現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)"管理佳、服務(wù)優(yōu)、效益好",將是對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的大考。
白書(shū)記提出,面對(duì)商場(chǎng)成長(zhǎng)期所遇到的困難,我們要在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中加強(qiáng)以下四方面的工作:一是,提高管理能力。在公司內(nèi)部開(kāi)展"三抓、一促進(jìn)"活動(dòng),"抓賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)、抓導(dǎo)購(gòu)服務(wù)水平、抓賣(mài)場(chǎng)推介廣度、促賣(mài)場(chǎng)管理提升"。二是,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造、突破成長(zhǎng)期和爬坡期的困惑,把握時(shí)機(jī),引導(dǎo)、促進(jìn)消費(fèi)。三是,提高服務(wù)能力。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心是服務(wù),優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)方案也要以優(yōu)良的服務(wù)為根基,我們要樹(shù)立"服務(wù)塑造品牌、管理提升品質(zhì)"的理念,不斷提高服務(wù)這項(xiàng)軟實(shí)力。四是,完善配套設(shè)施,細(xì)化服務(wù)功能。隨后,白書(shū)記對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展思路及家美家居在"十二五"后三年的發(fā)展規(guī)劃做出展望,希望全體員工做好當(dāng)前的主要工作,將賣(mài)場(chǎng)管理好、運(yùn)營(yíng)好,早日實(shí)現(xiàn)公司的騰飛發(fā)展。
最后,李總總結(jié)說(shuō),白書(shū)記報(bào)告式的講解非常全面、具體,全體員工要在接下來(lái)的工作中充分貫徹此次會(huì)議精神,抓好當(dāng)前工作落實(shí),不斷提升賣(mài)場(chǎng)管理水平。